装修一个月后墙面开裂 立邦漆专卖店:不是油漆

2018-04-20 13:44    作者:   来源:信网  

    据青岛电视台蛤蜊帮节目报道,2010年正准备装修新房的杜先生找到位于武夷山路上的立邦漆专卖店,购买了立邦漆、腻子、墙固和胶等所有装修材料,并在立邦漆专卖店雇了人工。可装修好刚入住一个月问题就接踵而至。“我们家现在墙皮开裂,这种情况已经持续7年多了,客厅、房间全是裂缝。”杜先生说。

刚施工完就出了问题,但当时店里积极维修了,杜先生也就没再追究。可谁知一年后,墙面又陆续开裂,因为杜先生找不到当时装修的协议,所以再次找到立邦漆专卖店时,对方拒绝了维修。事情就这样僵持到现在,近八年来,杜先生家的墙面不断出现新问题。

前段时间,杜先生意外找到了当时的协议,再次找到立邦漆专卖店。“工作人员说这个单子时间太长了,不在他们的范围内了。”杜先生说。记者看到杜先生提供的装修协议上面写着“甲方保证十年内如因产品质量引起的墙面问题,负责免费维修”。

记者跟随杜先生来到立邦漆专卖店了解情况,“因为具体这个事不是我们在处理,领导出差了不在这边,我们不清楚这个事情”一名立邦漆专卖店工作人员向记者表示。随后另一名工作人员和杜先生说,墙面开裂应该和油漆的质量没有关系,“开裂是墙面的问题,漆面刷到墙上也就一毫米多厚。”该工作人员说。杜先生则表示“如果不是产品质量引起的墙面问题,为什么一开始要给我维修?这就证明是有质量问题的”。

随后记者拨打了立邦漆专卖店经理的电话,可电话始终没有接通。

针对此事记者电话联系了开发区长江路市场监督管理所,市场监督管理所的王所长表示,执法队员和立邦漆开发区总代理已经去杜先生家看过,杜先生提出要求重新粉刷墙面,立邦漆的工作人员不同意,双方不能达成一致,杜先生可以走法律程序解决。

对于这样的结果杜先生表示会继续去有关部门申诉,维护自己的权益。

栾晓磊

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